一、装备被爆、被打化

有一些玩家，说帐号挂在安全区装备不见了或装备暴了。
那我们就来说说为什么你的装备不见了：
1、红名，被一些恶作剧玩家搞很多弓箭手射死，结果装备被爆出。
2、红名，你号没挂，弓箭手直接把你装备的持久给你射化掉；

这样的玩家连玩传奇的普及知识都没有，居然还有玩家说在盛大装备持久没了也不会消失...
装备不见了，居然让我们给你承担损失，这不是天大的笑话吗？为什么别人的在，你的就不见了呢？

二、帐号被盗

现在陆续有很多区的买帐号的玩家，出现号被人找回，凡是出现这些情况责任一概自负。
我们有免费担保，既然你们都不愿意让我们客服帮你修改密保，你帐号被盗了是活该。

还有一些玩家会找一些花了钱的玩家来找我们给他恢复数据，而这些玩家还以此不给恢复帐号要退服，企图来要挟我们，如果你这招能管用，我们的服就不会开到现在了。我们的服从来不缺玩家。所以你这些办法显然是对你没有一点帮助，对于我们而言，我们不知道你这个帐号的细节，也不知道玩家之间是如何交易的，我们客服只认密保。【密保是帐号所有人的唯一凭证】